Välkommen till Hundmänniskor!
Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du följande användarvillkor. Vi har försökt skriva dem så tydligt som möjligt – utan onödigt juridiskt krångel.
Senast uppdaterad: november 2025
🐾 1. Allmänt
Hundmänniskor drivs av
Pando Nexis AB (5593787020)
E-post: info@panadonexis.com
Adress: Kungsgatan 18, 25221 Helsingborg
Dessa villkor gäller för all användning av vår webbplats, våra digitala tjänster och vår butik.
Genom att besöka sidan eller handla hos oss bekräftar du att du tagit del av, förstått och godkänt dessa villkor.
🛍️ 2. Köp och beställningar
När du lägger en beställning via vår webbplats ingår du ett avtal med Pando Nexis AB.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att:
Avbryta en beställning vid uppenbara fel (t.ex. prisfel eller slut i lager)
Ändra priser, produkter eller erbjudanden utan förvarning
Avvisa beställningar vid misstanke om bedrägeri
När du genomfört ett köp får du en bekräftelse via e-post.
Om du inte fått en bekräftelse inom rimlig tid – kontakta oss gärna.
🚚 3. Leverans
Leverans sker normalt inom den tidsram som anges på webbplatsen.
Vi samarbetar med etablerade transportörer (t.ex. PostNord, DHL, Bring).
Om leveransen blir försenad meddelar vi dig så snart som möjligt.
💳 4. Betalning
Hundmänniskor använder säkra betalningslösningar via våra partners (t.ex. Klarna, Stripe, Swish).
Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter själva – de hanteras av respektive betalningsleverantör enligt deras säkerhetsstandarder.
Betalning måste vara genomförd innan varan skickas, om inget annat anges.
🔁 5. Ångerrätt och returer
Du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag (distansavtalslagen).
Ångerfristen gäller från den dag du mottagit varan.
För att använda ångerrätten:
Kontakta oss på info@hundmanniskor.se
och ange ordernummer.
Returnera varan i samma skick som du fick den (oanvänd och i originalförpackning).
Du står själv för returfrakten, om inte annat anges.
Ångerrätten gäller inte för:
Färskvaror, specialtillverkade produkter eller digitalt innehåll som redan levererats.
Öppnade förpackningar av livsmedel eller hundgodis (av hygieniska skäl).
🔒 6. Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy
.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till att vi behandlar dina uppgifter enligt den policyn.
💡 7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Hundmänniskor – inklusive texter, bilder, logotyper, recept, design och kod – tillhör Pando Nexis AB eller dess samarbetspartners.
Innehållet får inte kopieras, återpubliceras eller användas i kommersiellt syfte utan vårt uttryckliga tillstånd.
Du får däremot gärna dela länkar till våra sidor i sociala medier (vi blir glada om du gör det).
🐕 8. Användning av webbplatsen
Du får använda webbplatsen endast för lagliga ändamål.
Du får inte:
Försöka manipulera, hacka eller störa vår drift
Använda automatiserade system (bots, scraping etc.) utan tillstånd
Publicera eller skicka material som är stötande, kränkande eller olagligt
⚙️ 9. Ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att all information på Hundmänniskor ska vara korrekt, men vi kan inte garantera att allt alltid är felfritt.
Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlust av data eller andra följdskador som kan uppstå vid användning av webbplatsen.
Hundmänniskor tar heller inget medicinskt ansvar för innehåll relaterat till hundhälsa, recept eller kostråd – allt sådant är endast avsett som allmän information.
📄 10. Ändringar i villkoren
Hundmänniskor kan komma att uppdatera dessa villkor vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Vid större förändringar meddelar vi detta tydligt på sidan.
🐶 Sammanfattning:
Vi vill att Hundmänniskor ska vara en trygg, inspirerande och transparent plats – både för människor och hundar.
Genom att använda vår sida hjälper du oss att hålla den schysst, säker och full av bra energi.